ماموریت سیتوسا کمک به ساختن و رشد کسب و کارهای گردشگری سلامت است و در این زمینه به بیمارستان ها، کلینیک ها و پزشکان از یک سو و آژانس های گردشگری، شرکت های تسهیلگر و واسطه ها در سوی دیگر کمک میکنیم تا فرایندهای جذب و پذیرش بیمار خارجی را مستقر کنند و درآمد ارزی بیشتری از مشتریان بین المللی بدست بیاورند. در راستای این هدف خدمات سیتوسا شامل گستره ای از سرویس های مورد نیاز فعالین این صنعت است از خدمات مشاوره تخصصی تا پکیج کامل خدمات صفر تا صد پیاده سازی تا جذب اولین بیمار خارجی. در ادامه در مورد جزئیات هر یک از این خدمات توضیحاتی ارائه شده است.
مشاوره تخصصی
یکی از کاربردی ترین خدمات سیتوسا ارائه ی جلسات مشاوره تخصصی برای تعیین استراتژی و راهنمایی در زمینه ی طراحی فرآیند ها و سایر موضوعات مورد نیاز کسب و کارهای فعال در زمینه گردشگری سلامت است. هر جلسه ۹۰ دقیقه است ولی شما هزینه ی خلاصه ۵ سال تجربه و نتیجه آزمون و خطا ها را پرداخت می کنید.
زمینه های مشاوره:
- استراتژی ها و مدل های درآمدی
- بازاریابی و جذب بیمار خارجی
- خدمات سفر و لجستیک
- ویژه بیمارستان ها و مراکز درمانی
- مدت زمان هر جلسه: ۹۰ دقیقه
زمینه های مشاوره:
- فرایندهای گردشگری سلامت و اخذ مجوز
- پکیج های درمانی و قیمت گذاری
- استراتژی ها و بازاریابی
- ویژه بیمارستان ها و شرکت ها
- مدت زمان هر جلسه: ۹۰ دقیقه
پکیج بازاریابی و جذب بیمار
مهم ترین نیاز هر مرکز درمانی یا شرکت برای فعالیت در گردشگری سلامت، بازاریابی و جذب بیمار است و سیتوسا با توجه به تجربیات عملیاتی خود یک پکیج ویژه برای این بخش در نظر گرفته است:
- برگزاری جلسات نیازسنجی و مشاوره اولیه
- طراحی استراتژی با ماتریس کشور - درمان
- تدوین سند اختصاصی برای مزیت های رقابتی و انتخاب بازار هدف با مدل swot
- طراحی پکیج های درمانی و قیمت گذاری
- طراحی کانال های بازاریابی فروش آنلاین و آفلاین بر اساس استراتژی
- ایجاد شبکه ارتباطی بین سایر فعالین حوزه بر اساس نیاز
- آموزش پرسنل فعال در بخش بازاریابی و فروش
- راهنمایی تخصصی برای بازاریابی دیجیتال و جذب لیدر
- مدت زمان پیاده سازی : ۳ ماه
فرم درخواست پکیج بازاریابی
پکیج راه اندازی و استقرار IPD
بیمارستان ها و دی کلینیک ها برای جذب بیمار خارجی به اخذ مجوز نیاز دارند. شاید بسیاری از مراکز جراحی محدود و بیمارستان ها بودن اخذ مجوز، برای جذب بیمار خارجی اقدام کنند که این مسیر اشتباهی است!
گرفتن مجوز بدون آموزش و درک اهمیت مدیریت درست واحد بیماران بین الملل نه تنها فایده ای ندارد بلکه باعث هدر رفتن منابع مالی و سازمانی می شود.
از گرفتن مجوز تا آموزش کلیه پرسنل مرتبط با بیماران خارجی، بازدید و مشاوره تکمیل بخش های نرم افزاری، هتلینگ و حقوقی بیمارستان در کنار شما هستیم.
- برگزاری جلسات نیازسنجی و مشاوره اولیه
- تشکیل اعضا و کمیته IPD
- بررسی کلیه موارد درج شده در آیین نامه بیمارستان ها و دی کلینیک ها
- بررسی و تنظیم فرآیندهای اجباری و اختیاری هر مرکز
- تنظیم قراردادها و مستندات حقوقی مورد نیاز
- آموزش کلیه پرسنل مرتبط
- مشاوره قیمت گذاری خدمات درمانی
- مشاوره اخذ مجوز
- ویژه بیمارستان ها و مراکز جراحی محدود
- مدت زمان پیاده سازی : ۳ ماه
فرم درخواست پکیج راه اندازی و استقرار
پکیج کامل خدمات صفر تا صد
اگر به دنبال راه اندازی یک کسب و کار موفق در زمینه گردشگری سلامت هستید و نمیخواهید همه چیز را خودتان آزمون و خطا کنید، این پکیج برای شماست!
در این پکیج گام به گام و بر اساس منابع و مزیت های شما، مسیر ساخت یک کسب و کار از صفر تا صد و یا از A to Z توسط تیم سیتوسا در کنار شما طی می شود. تعهد ما در این پکیج وقتی پایان می یابد که شما اولین بیمار خارجی تان را جذب کرده باشید و تا آن زمان کنار شما هستیم.
- تمام خدمات پکیج بازاریابی و جذب
- تمام خدمات پکیج راه اندازی و استقرار
- همراهی با تیم تا رسیدن به اولین بیمار خارجی
- انتخاب تامین کننده و یا شرکت های همکار و ثبت قرارداد و آغاز به همکاری
- مدت زمان پیاده سازی : ۶ ماه